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PayPal è uno strumento di micropagamento utilizzato nell’e-commerce, tramite il quale è possibile effettuare transazioni presso molti negozi online (compreso Ebay). Registrandosi gratuitamente viene aperto un conto personale (non senza appoggiarsi ad un altro conto corrente, carta di credito o prepagata, come la Postepay), dopodiché è possibile effettuare o ricevere pagamenti. Servirsi di questo mezzo per gli acquisti in Internet offre l’opportunità di agire senza che sia necessario dispensare in alcun modo i propri dati o i numeri delle carte di credito.
I pagamenti possono essere quindi effettuati tramite il proprio conto Paypal, Postepay, carte di credito come Visa o MasterCard, nonché le carte prepagate appartenenti al circuito Visa Electron (Kalibra, Vodafone Cash Card e simili). L’invio di denaro è gratuito e dopo di esso il cliente riceve una mail che gli conferma il pagamento effettuato. Al contrario, la ricezione è invece soggetta a tariffe, di cui una quota fissa di 0,35 € più una percentuale variabile sull'importo. Per quanto riguarda invece il prelievo, è gratuito se la cifra corrisponde a 100 euro o più, mentre viene tassato di 1 euro nel caso sia inferiore a questo importo. Paypal supporta pagamenti in dollari americani, australiani e canadesi, euro, sterline inglesi, yen giapponesi e renminbi cinesi (solo per gli utenti PayPal.com.cn). Non è possibile inviare soldi tra un account PayPal.com.cn e un account PayPal.com, quindi gli utenti cinesi sono effettivamente esclusi dai pagamenti internazionali. Paypal è una società del gruppo Ebay.
STORIA
Gli inizi:
PayPal è nata nel 2000 dalla fusione di Confinity (fondata nel dicembre 1998 da Peter Thiel, Luke Nosek e Max Levchin) e X.com (ideata da Elon Musk nel 1999).
Nella sua prima versione, PayPal era un servizio per inviare soldi tramite PDA. Questo software fu poi scartato in favore di un sistema web-based che diventò popolare grazie ai milioni di utenti eBay. Molte persone non sanno che PayPal è una delle poche società a usare un dominio composto da una sola lettera (x.com) dominio ereditato dall'omonima società. Il dominio è oggi ancora in uso.
A seguito della sua rapida crescita, PayPal perdeva circa 10 milioni di dollari al mese a causa delle truffe subite. Diverse organizzazioni criminali infatti usavano metodi di registrazioni automatiche che creavano molti account usando documenti rubati. Per bloccare il sistema automatico usato da questo sistema di frode, PayPal creò un sistema (Captcha) che obbligava gli utenti a inserire un numero che gli appare durante la registrazione all'interno di un'immagine casuale. Questo sistema è ora in uso in molti siti Internet.
eBay notò che l'uso di pagamenti online era largamente diffuso all'interno delle proprie aste. Come risposta al sistema PayPal, eBay acquisì un servizio chiamato Billpoint. EBay fece di Billpoint il proprio sistema ufficiale di pagamento, ma lo limitò al solo uso del sito stesso. PayPal, comunque, continuava a essere il sistema di pagamento più accettato all'interno di eBay, insieme alle carte di credito prepagate (postepay).
L'acquisizione da eBay:
Nell'ottobre 2002 PayPal è stato acquisito da eBay, che ne vietò l'uso da parte di siti pornografici. Nel 2004 il valore totale delle transazioni attraverso PayPal era di 18,9 miliardi di dollari, con una crescita del 55%, nel 2005 il valore delle transazioni arrivò infatti a 27,5 miliardi di dollari.
OGGI
Allo stato attuale Paypal è disponibile in 190 paesi contando 123 milioni di conti attivi. Ogni secondo in media PayPal processa circa 1128 dollari di transazioni totali. Tutte le transazioni sono tutelate solo nel caso di acquisti tramite ebay. Le rimanenti transazioni non hanno la stessa tutela riguardo la merce ricevuta: Paypal in quel caso non ne risponde (ogni qualvolta parlino di sicurezza per gli acquisti si riferiscono implicitamente o esplicitamente solo alle transazioni ebay).
In Italia:
PayPal conta 1 milione di conti virtuali aperti ed è il mezzo di pagamento più usato su ebay, malgrado le decise commissioni applicate. Il sito italiano di PayPal dal 2005 ha conosciuto una crescita straordinaria: Nielsen/Netratings lo colloca al terzo posto fra i web finanziari più visitati (1 milione di visitatori unici nel 2006) dietro a Banco Posta e Carta Sì. Attenzione però a leggere attentamente i termini e condizioni di Paypal. Questo può bloccare i fondi dei propri clienti per 180 giorni, impedendo quindi il prelievo. Alcuni utenti scontenti si sono organizzati creando siti come NoPayPal, o PayPalSucks, con lo scopo di mettere in guardia gli utenti dai pericoli a cui possono andare incontro utilizzando questo strumento finanziario.
Sicurezza su eBay:
Si informa che in caso di acquisti su Ebay in cui si paghi con PayPal non si è completamente sicuri in caso di truffa, infatti per avere il rimborso nel caso il venditore truffi il compratore, il venditore deve avere disponibilità sul conto PayPal. Nel caso non possieda fondi non spetta alcun rimborso.
Paypal rappresenta uno dei primi servizi di escrow, società specializzate nei pagamenti per l'e-commerce. Con servizi aggiuntivi più o meno diversificati, queste società richiedono all'acquirente di versare l'importo in un loro conto prima della destinazione, sbloccano e girano la somma al venditore, soltanto se l'utente, dopo la consegna, autorizza il pagamento.
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